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Auxiliar de Vendas

Modelo de trabalho íconeEfetivo

Trabalho Presencial íconePresencial

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Descrição da vaga

A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.

Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.

Responsabilidades e atribuições

Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:

  • Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel.
  • Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada.
  • Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos.
  • Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução.
  • Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas.
  • Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças.
  • Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos encaminhando o consolidado à area responsável.
  • Acompanhar os pedidos retira.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:

  • Ensino Médio Completo
  • Conhecimento do Pacote Office
  • Identificação com a área comercial
  • Proatividade, Planejamento e Organização são competências essenciais

Informações adicionais

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você:


- Assistência médica e odontológica

- Vale Refeição ou Alimentação

- Vale transporte

Conheça a Dufrio

Olá, nós somos a Dufrio!​​


Há 26 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 20 filiais em 16 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.​


​Sabemos que você deve estar se perguntando: “Mas afinal, o que eles vendem?”. 


Nós vendemos soluções! Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF. 


Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.


Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:


- Visão de Futuro

- Humildade

- Foco no resultado

- Foco no cliente

- Espírito de equipe

- Comprometimento

- Sentimento de dono


Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa. 


Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente! 

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