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Analista de Antifraude JR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.

Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.

Responsabilidades e atribuições

Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:


  • Analisar indicadores de performance do Gateway de Pagamentos e Serviços Financeiros, através da tabulação e acompanhamento de dados informativos da empresa, visando a eliminação de riscos fraudulentos na empresa;
  • Orientar equipes de trabalho e outras áreas da empresa nos processos sob sua responsabilidade;
  • Compilar e consolidar dados para auxiliar na tomada de decisões sobre as atividades e processos da área;
  • Analisa as propostas de crédito para identificação das fraudes;
  • Acompanha as fraudes identificadas para aplicar melhorias contínuas nos processos e políticas de prevenção a fraude;
  • Identificação de perfil fraudador através de consultas externas;
  • Acompanhar as taxas de conversão do cartão de crédito e motivos de rejeição;
  • Contato telefônico com os clientes para confirmação de informações;
  • Realizar financeiro de transações de e-commerce;
  • Acompanhar repasses financeiros das lojas online;
  • Análise de credito para identificação de suspeitas de adulteração;
  • Contabilização de taxas e despesas;
  • Aprovação de Pedidos (Garantir os KPIs comerciais estabelecidos junto aos parceiros);
  • Analise e geração de relatórios de créditos e débitos juntos aos marketplaces.

Requisitos e qualificações

Para participar dessa oportunidade, você precisa ter:


  • Superior em andamento (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Matemática, Estatística, Engenharia, Administração ou áreas afins);
  • Desejável Pós Graduação em Gestão de Negócios ou Gestão de Processos;
  • Conhecimento de mercado e sistema de gestão.

Informações adicionais

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.  

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: 

 

- Plano de Saúde 

- Plano Odontológico 

- Vale Refeição ou Alimentação 

- Vale transporte 

- Descontos em produtos Dufrio 

- Programa de Incentivo à Educação 

Conheça a Dufrio

Olá, nós somos a Dufrio!​​


Há 26 anos no mercado, a Dufrio é uma das maiores empresas especializadas em climatização e refrigeração do país. Possuímos mais de 20 filiais em 16 estados, além do e-commerce e a Plataforma de Negócios, canal de venda exclusivo para o nosso parceiro instalador e temos como foco o crescimento e desenvolvimento da empresa.​


​Sabemos que você deve estar se perguntando: “Mas afinal, o que eles vendem?”. 


Nós vendemos soluções! Soluções completas para climatização e refrigeração: Ar-condicionado, Câmaras Frias, Eletro, Energia Solar, Ferramentas, Lavadoras, Peças e Acessórios, Refrigeração Comercial, Refrigeração Residencial e Sistema VRF. 


Mas não se engane! Além de encontrar tudo isso na Dufrio, queremos proporcionar experiências únicas aos nossos clientes, entregando facilidade, qualidade e personalização dos serviços. A partir deste ideal, surgiu nossa Financeira como parte de uma inquietude em atender o cliente da melhor forma e assim realizar sonhos.


Espírito jovem e atitude fazem de nós uma empresa única para seus colaboradores, parceiros e clientes. Por isso sabemos exatamente nossos valores e buscamos em nosso quadro de talentos as mesmas características, que são:


- Visão de Futuro

- Humildade

- Foco no resultado

- Foco no cliente

- Espírito de equipe

- Comprometimento

- Sentimento de dono


Se identificou? Maravilha! Nosso objetivo é a evolução e por isso temos prazer em oferecer suporte e oportunidades para o desenvolvimento profissional da nossa equipe, de forma que possam fazer a diferença e contribuir também para o crescimento da empresa. 


Seja bem-vindo a Dufrio! Venha crescer com a gente! 

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